Bestellingen, verzending & retouren.

Bij The Digging Dutchies streven we ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en bij u af te leveren. Wij hanteren een verzendbeleid dat duidelijkheid biedt over de levertijden en verzendkosten.

Na het voldoen van de betaling zullen The Digging Dutchies de orders verzamelen, verpakken en proberen dezelfde dag of de eerstvolgende werkdag de orders te verzenden.

 

Er vanuitgaande dat het bestelde artikel op vooraad is. Mocht het zo zijn dat het artikel onverhoopt niet op voorraad is word er met u contact opgenomen over alternatieve producten of resistutie van het door u betaalde bedrag.

 

Wij proberen de bestelling uiterlijk 3 werkdagen na ontvangst van de betaling te versturen. De genoemde levertijd is indicatief. Overschrijding van de leveringstermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht de bestelling te annuleren, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van de klant redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat de klant de overeenkomst in stand laat.

 

Wij dragen de grootst mogenlijke zorg bij het verpakken van de door u bestelde artikelen.

Verlies, breuk, diefstal of ander schade gedurende het transport zijn niet voor ons risico en worden niet door ons vergoed.

 

Bestelling afhalen:

Momenteel is het nog niet mogenlijk een bestelling af te halen op het bedrijfsadres.

Wel kunt u de order afhalen op een beurs waar wij aan deelnemen als u dit aangeeft in de opmerkingen bij uw bestelling. Zie onze beurskalender voor onze deelnames.

 

Verzendkosten

Nederland: €6,95 (Gratis verzending vanaf €50,-.)

Belgie/Luxemburg/Duitsland: €14,95 (Gratis verzending vanaf €100,-.)

Europa standaard verzending: €22,50 - €75 ( Gratis verzending vanaf €450)

 

Overige landen:

Voor overige landen zijn de verzendkosten op aanvraag en afhankelijk van gewicht, afmeting en bestemming.

Wij kunnen voor deze zendingen in overleg uitwijken naar internationale verzendservices.

 

Retouren

Indien u een artikel op een fysieke locatie zoals een beurs of markt aangeschaft heeft is deze NIET retourneerbaar, aangezien u het artikel zelf heeft uitgekozen.

Heeft U een artikel via de webshop besteld en is het ontvangen artikel niet overeenkomend met het artikel van uw bestelling, dan vragen wij U ons dit zo spoedig mogelijk te laten weten via email, doch uiterlijk 7 dagen na ontvangst.

LET OP:

  • Retour zendingen worden alleen geaccepteerd als de artikelen niet beschadigd of gebruikt zijn.
  • Retour zendingen dienen in de orginele verpakking met eventuele labels geretourneerd te worden.
  • Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.  (uitgezonderd verkeerd geleverde artikelen)